Hesabın senin kontrolünde

Hesap ve veri silme

Muallim hesabını ve hesabınla ilişkili kişisel verileri silmek için iki yoldan birini kullanabilirsin.

Uygulamanın içinden

Muallim’de profilini aç, “Hesabımı sil” bölümünü seç ve silme işlemini onayla. Apple veya Google ile bağladığın hesap için yeniden kimlik doğrulaması istenebilir.

Uygulamaya erişemiyorsan

dev.duhanbulut@gmail.com adresine “Muallim hesap silme talebi” konusuyla yaz. Hesabına bağlı e-posta adresini veya Muallim kullanıcı adını belirt. Misafir hesap kullanıyorsan bunu yaz; hesabını güvenli biçimde eşleştirmek için yardımcı olalım.

Silme talebi e-postası hazırla

Bu bağlantı e-posta uygulamanı açar; talebin bize ulaşması için e-postayı göndermelisin. E-posta uygulaman yoksa yukarıdaki adresi kendi e-posta hizmetinde kullanabilirsin.

Talebinden sonra ne olur?

1. Başkasının hesabının silinmesini önlemek için hesabın sana ait olduğunu doğrularız. Şifreni veya tek kullanımlık giriş kodunu istemeyiz.
2. Doğrulama tamamlandıktan sonra talebini en geç 30 gün içinde sonuçlandırır, sonucu e-posta ile bildiririz.
3. Hesap silme kalıcıdır. İlerleme, profil ve sosyal kayıtların geri getirilemeyebilir.

Hangi veriler silinir?

Hesap profili, bağlı giriş kimlikleri, çalışma ilerlemesi ve taslaklar, hedefler, hesapla ilişkili geri bildirimler ve ekleri, bildirim kayıtları, arkadaşlık/sınıf kayıtları ve mesajlar silinir veya kimliğinle ilişkilendirilemeyecek hâle getirilir. Uygulama oturumların geçersizleşir. Hesapla bağlantılı hizmet sağlayıcı ve yedek verileri, talep değerlendirmesinde ayrıca ele alınır.

Hangi kayıtlar ayrı değerlendirilir?

Mağaza satın alma ve ödeme kayıtları hesap silme işlemiyle otomatik olarak silinmez. Apple, Google ve ödeme/abonelik hizmetleri, kendi yükümlülükleri gereği işlem kayıtlarını tutabilir. Hukuken saklanması gereken bir kayıt varsa veri türü, saklama gerekçesi ve uygulanabilir süre talebinin yanıtında açıklanır. Böyle bir zorunluluk bulunmayan, bizim kontrolümüzdeki kişisel veri kopyaları 30 günlük talep sürecinde silinir veya anonimleştirilir.

Yalnızca belirli verileri sildirmek istiyorsan

Aynı e-posta adresine hangi verileri silmek istediğini yaz. Hesap açık kalırken silinebilen verileri ve hizmeti sürdürmek için gerekli olan kayıtları talebine göre açıklayacağız.

Sorumlu: Duhan Bulut · Güncelleme: 12 Kasım 2026